Подход к обеспечению качества и культуре включает интеграцию заинтересованных сторон, непрерывное совершенствование и измерение результатов.
К соответствующим группам заинтересованных сторон относятся студенты, преподаватели и сотрудники, выпускники, бизнес-сообщество и владельцы. Они представлены в советах директоров и активно участвуют в управлении и обеспечении качества организации.
Процесс непрерывного совершенствования построен на основе классического цикла качества Деминга PDSA (W. Edwards Deming, ссылка, 10 октября 2020 г.). Концепция SBS «Планируй-Делай-Изучай-Адаптируй» (адаптируйся вместо действуй) указывает на современный гибкий подход к управлению, который укрепляет доверие заинтересованных сторон.
SBS имеет ориентированную на результат, интегрированную систему управления институциональной и академической эффективностью. На уровне программ собираются, анализируются и используются качественные и количественные данные для формирующих и итоговых оценок с целью улучшения.
Представительство Швейцарской бизнес-школе SBS в Казахстане:
Campus Almaty
Республика Казахстан, 050000, г.Алматы,
ул. Назарбаева, 226, Офис 103, 104.
Phone direct: +7 701 111 59 85
Phone direct: +7 701 742 0800
www.hsb.kz